Über uns

Willkommen bei Haveronest – Ihrem zuverlässigen Partner für durchdachte und stilvolle Einrichtungslösungen. Wir möchten Ihnen helfen, Ihr Zuhause mit Möbeln zu gestalten, die Funktionalität und Ästhetik vereinen. Unser Ziel ist es, eine angenehme, harmonische und hochwertige Wohnumgebung zu schaffen.

I. Unsere Grundwerte

• Transparente Preise: Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und ohne versteckte Kosten.

• Praktische Ästhetik: Wir verbinden ansprechendes Design mit nützlicher Funktionalität.

• Einfacher Einkauf: Dank klarer Kategorien und einer benutzerfreundlichen Navigation finden Sie schnell das passende Produkt.

• Geprüfte Qualität: Unsere Produkte werden regelmäßig geprüft und entsprechen den europäischen Sicherheits- und Qualitätsstandards.

II. Unser Sortiment

Zu unseren Hauptkategorien gehören:

• Wohnzimmermöbel, kleine Sofas und Zweisitzer

• Gartenmöbel & Spielgeräte, z. B. Klettertürme mit Rutsche

• Schlafzimmermöbel, Schlafzimmer-Sets

Alle Artikel werden sorgfältig ausgewählt und erfüllen die geltenden EU-Vorschriften.

III. Preise & Lieferung

• Alle Preise verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer.

• Wir liefern im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Sie müssen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben zahlen.

• Der auf der Zahlungsseite ausgewiesene Betrag ist der endgültige Preis – ohne Überraschungen.

• Jede Bestellung wird vor dem Versand geprüft und mit einer vollständigen Sendungsverfolgung versehen.

• Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage (in abgelegenen Regionen kann es etwas länger dauern).

IV. Ihre Kundenvorteile

• 30 Werktage Widerrufsrecht: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen ab Erhalt kostenlos zurücksenden. Voraussetzung ist, dass das Produkt und die Verpackung vollständig und in einwandfreiem Zustand sind.

• 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung: Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösungsoption – selbstverständlich nach deutschem Recht.

• Kundenservice: Wir antworten Ihnen garantiert innerhalb eines Werktags – auf Spanisch und Englisch. Unsere Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).

V. Datenschutz & Sicherheit

• Die gesamte Kommunikation mit unserer Website ist TLS/SSL-verschlüsselt.

• Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den deutschen Datenschutzgesetzen.

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung genutzt – keine Weitergabe an Dritte oder unerlaubte Verwendung.

VI. Kontakt

Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne weiter:

• E-Mail: assist@haveronest.com

• Telefon: +1(347) 234-3562

• Adresse: 500 CHEW LANDING RD APT 603, LINDENWOLD, NJ 08021-6726, USA

• Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–12:30 und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)